Le secteur du tourisme et de l'hôtellerie est en constante évolution, et les professionnels de ce domaine doivent constamment mettre à jour leurs compétences pour rester compétitifs sur le marché du travail. Le Level 7 Extended Diploma in Tourism and Hospitality Management est un programme d'études avancé qui prépare les étudiants à des postes de direction dans l'industrie. Voici un aperçu des compétences les plus demandées pour les diplômés de ce programme :
Compétence | Description |
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Leadership | Capacité à diriger et motiver une équipe pour atteindre les objectifs fixés par l'entreprise. |
Gestion financière | Compréhension des principes de base de la comptabilité et de la gestion financière pour assurer la rentabilité de l'entreprise. |
Service à la clientèle | Capacité à offrir un service exceptionnel aux clients et à gérer les plaintes de manière professionnelle. |
Marketing et promotion | Connaissance des stratégies de marketing et de promotion pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants. |
Gestion des opérations | Compétence pour superviser efficacement les opérations quotidiennes d'un établissement hôtelier ou touristique. |
Ces compétences sont essentielles pour réussir dans l'industrie du tourisme et de l'hôtellerie, et les employeurs recherchent activement des candidats qui les possèdent. En obtenant un Level 7 Extended Diploma in Tourism and Hospitality Management, les étudiants peuvent acquérir ces compétences et se démarquer sur le marché du travail.
Source des données : Bureau of Labor Statistics